Algemene voorwaarden
Terms and conditions
Algemene voorwaarden – Atelier LØREN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Atelier LØREN, gevestigd te Nijmegen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99679825.
Artikel 1 – Definities
- Ondernemer: Atelier LØREN
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen ondernemer en consument
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
Artikel 3 – Aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten of diensten. Kennelijke fouten of vergissingen binden de ondernemer niet.
Artikel 4 – Overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
Artikel 5 – Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden duidelijk vooraf vermeld.
Artikel 6 – Betaling
Betaling dient te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden. De ondernemer behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij uitblijven van betaling.
Artikel 7 – Levering
Bestellingen worden geleverd op het door de consument opgegeven adres. Levering vindt plaats binnen 4 werkdagen, tenzij anders aangegeven.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te ontbinden.
De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product.
Artikel 9 – Uitzonderingen herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
- maatwerkproducten
- producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Artikel 11 – Klachten
Klachten kunnen worden ingediend via serviceatelierloren@gmail.com
Wij streven ernaar klachten binnen 4 werkdagen te beantwoorden.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.